KEBIJAKAN PRIVASI KITAKERJA

Terakhir diperbarui: 09/09/2026

Selamat datang di Kitakerja.

Kitakerja adalah platform yang membantu pengguna menemukan peluang kerja, membuat dan mengelola profil profesional, mengirimkan lamaran pekerjaan, serta membantu perusahaan dan tim Human Resources (HR) menemukan kandidat yang sesuai.

Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi Data Pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kitakerja mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengungkapkan Data Pribadi Anda ketika Anda menggunakan website, aplikasi, dan layanan Kitakerja.

Dengan menggunakan Kitakerja, Anda memahami dan menyetujui pemrosesan Data Pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, sepanjang pemrosesan tersebut memiliki dasar pemrosesan yang sah sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

1. DEFINISI

Dalam Kebijakan Privasi ini:

"Kitakerja", "Kami", atau "Kita" berarti penyelenggara platform Kitakerja.

"Pengguna" atau "Anda" berarti setiap orang yang menggunakan layanan Kitakerja, termasuk pencari kerja, kandidat, perusahaan, HR, atau pihak lain yang menggunakan layanan Kitakerja.

"Data Pribadi" adalah data tentang seseorang yang dapat mengidentifikasi orang tersebut, baik secara langsung maupun tidak langsung.

"Pencari Kerja" atau "Member" adalah pengguna yang menggunakan Kitakerja untuk mencari pekerjaan, membuat profil, membuat atau mengunggah CV, serta mengajukan lamaran.

"Perusahaan" atau "HR" adalah pengguna yang menggunakan Kitakerja untuk membuat profil perusahaan, membuat lowongan pekerjaan, mencari kandidat, dan mengelola proses rekrutmen.

2. DATA YANG KAMI KUMPULKAN

Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi yang Anda berikan secara langsung maupun yang diperoleh secara otomatis ketika Anda menggunakan Kitakerja.

2.1 Data Akun

Ketika Anda membuat akun, kami dapat mengumpulkan:

• Nama lengkap;
• Alamat email;
• Nomor telepon;
• Nomor WhatsApp;
• Kata sandi atau informasi autentikasi;
• Foto profil;
• Informasi akun Google apabila Anda memilih untuk masuk menggunakan Google;
• Informasi lain yang Anda berikan ketika membuat atau melengkapi akun.

2.2 Data Profil Pencari Kerja

Jika Anda menggunakan Kitakerja sebagai pencari kerja, kami dapat mengumpulkan:

• Nama;
• Foto profil;
• Lokasi;
• Pendidikan;
• Pengalaman kerja;
• Jabatan;
• Keahlian;
• Deskripsi diri;
• Riwayat pekerjaan;
• Informasi kontak;
• CV atau resume;
• Portofolio atau dokumen pendukung;
• Informasi lain yang Anda pilih untuk ditampilkan dalam profil.

2.3 Data Lamaran Pekerjaan

Ketika Anda melamar pekerjaan melalui Kitakerja, kami dapat memproses:

• Identitas kandidat;
• CV/resume;
• Profil kandidat;
• Informasi pendidikan;
• Pengalaman kerja;
• Keahlian;
• Dokumen yang Anda lampirkan;
• Informasi dan riwayat lamaran;
• Status proses rekrutmen;
• Komunikasi yang berkaitan dengan proses lamaran.

Informasi tersebut dapat diberikan kepada perusahaan atau pihak yang mempublikasikan lowongan yang Anda lamar agar dapat digunakan untuk proses rekrutmen.

2.4 Data Perusahaan dan HR

Jika Anda menggunakan Kitakerja sebagai perusahaan atau HR, kami dapat mengumpulkan:

• Nama perusahaan;
• Logo dan foto perusahaan;
• Alamat perusahaan;
• Industri;
• Deskripsi perusahaan;
• Website perusahaan;
• Nama dan informasi kontak HR/personalia;
• Informasi lowongan pekerjaan;
• Informasi yang berkaitan dengan proses rekrutmen;
• Informasi lain yang diberikan oleh perusahaan.

2.5 Data Transaksi

Jika Anda menggunakan layanan berbayar Kitakerja, kami dapat memproses informasi yang diperlukan untuk transaksi, seperti:

• Informasi transaksi;
• Produk atau layanan yang dibeli;
• Nominal transaksi;
• Status pembayaran;
• Waktu transaksi;
• Identitas transaksi atau referensi pembayaran.

Informasi pembayaran tertentu dapat diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga. Kitakerja tidak bermaksud menyimpan informasi kartu pembayaran lengkap apabila informasi tersebut diproses secara langsung oleh penyedia pembayaran.

2.6 Data Aktivitas

Kami dapat mengumpulkan informasi mengenai aktivitas Anda di Kitakerja, termasuk:

• Lowongan yang dilihat;
• Lowongan yang disimpan;
• Lowongan yang dilamar;
• Lowongan yang dibagikan;
• Aktivitas pada feed;
• Like dan komentar;
• Interaksi dengan pengguna lain;
• Penggunaan fitur Kitakerja;
• Riwayat penggunaan layanan.

2.7 Data Teknis

Ketika Anda mengakses Kitakerja, sistem dapat secara otomatis mengumpulkan informasi teknis seperti:

• Alamat IP;
• Jenis perangkat;
• Sistem operasi;
• Jenis browser;
• Informasi jaringan;
• Waktu akses;
• Halaman atau fitur yang digunakan;
• Log aktivitas sistem;
• Informasi teknis lain yang diperlukan untuk keamanan dan operasional layanan.

3. TUJUAN PENGGUNAAN DATA

Kami menggunakan Data Pribadi untuk tujuan yang sah dan relevan dengan layanan Kitakerja, termasuk:

3.1 Menyediakan Layanan

Data digunakan untuk:

• Membuat dan mengelola akun;
• Menyediakan profil pengguna;
• Menyediakan fitur pencarian pekerjaan;
• Memungkinkan pengguna melamar pekerjaan;
• Memungkinkan perusahaan mengelola lowongan;
• Memungkinkan HR mengelola kandidat;
• Menyediakan fitur CV dan resume;
• Menyediakan komunikasi dan notifikasi;
• Menyediakan fitur sosial dan feed.

3.2 Proses Rekrutmen

Data kandidat dapat digunakan untuk membantu perusahaan atau HR:

• Melihat profil kandidat;
• Meninjau CV;
• Mengevaluasi kandidat;
• Mengelola lamaran;
• Menghubungi kandidat;
• Mengelola tahapan rekrutmen;
• Mengambil keputusan terkait proses rekrutmen.

Kitakerja merupakan platform yang mempertemukan pencari kerja dan perusahaan. Keputusan akhir mengenai penerimaan atau penolakan kandidat berada pada perusahaan atau pihak pemberi kerja, bukan Kitakerja.

3.3 Keamanan

Data dapat digunakan untuk:

• Mendeteksi aktivitas mencurigakan;
• Mencegah penyalahgunaan layanan;
• Mencegah penipuan;
• Menjaga keamanan akun;
• Melindungi sistem dan pengguna;
• Melakukan investigasi terhadap pelanggaran ketentuan layanan.

3.4 Pengembangan dan Peningkatan Layanan

Kami dapat menggunakan informasi tertentu untuk:

• Memahami bagaimana pengguna menggunakan Kitakerja;
• Menganalisis performa fitur;
• Memperbaiki pengalaman pengguna;
• Mengembangkan fitur baru;
• Mengidentifikasi kesalahan atau gangguan sistem.

3.5 Komunikasi

Kami dapat menggunakan Data Pribadi untuk mengirimkan:

• Email verifikasi;
• Informasi akun;
• Notifikasi lamaran;
• Notifikasi lowongan;
• Notifikasi aktivitas akun;
• Informasi terkait transaksi;
• Informasi penting mengenai perubahan layanan;
• Informasi promosi, apabila Anda telah memberikan persetujuan atau apabila diperbolehkan berdasarkan ketentuan yang berlaku.

4. VISIBILITAS PROFIL DAN CV

Kitakerja memungkinkan pengguna untuk membuat profil profesional yang dapat digunakan dalam proses pencarian kerja.

Informasi tertentu pada profil dapat ditampilkan kepada pengguna lain atau perusahaan sesuai dengan pengaturan fitur dan privasi yang tersedia pada Kitakerja.

Apabila Anda mengajukan lamaran terhadap suatu lowongan, informasi yang relevan dengan lamaran tersebut dapat diberikan kepada perusahaan atau HR yang mengelola lowongan tersebut.

Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa informasi yang Anda masukkan ke dalam profil, CV, dan dokumen lainnya adalah benar dan Anda memiliki hak untuk membagikan informasi tersebut.

5. PEMBAGIAN DATA PRIBADI

Kami tidak menjual Data Pribadi pengguna.

Kami dapat membagikan Data Pribadi dalam keadaan berikut:

5.1 Kepada Perusahaan atau HR

Ketika Anda melamar pekerjaan, data yang relevan dengan lamaran dapat diberikan kepada perusahaan atau HR yang menerima lamaran tersebut.

5.2 Kepada Penyedia Layanan

Kami dapat menggunakan pihak ketiga yang membantu kami menyediakan layanan, seperti:

• Infrastruktur hosting;
• Penyimpanan data;
• Layanan email;
• Layanan autentikasi;
• Penyedia pembayaran;
• Layanan analitik;
• Penyedia keamanan;
• Penyedia teknologi lainnya.

Pihak ketiga tersebut hanya boleh memproses data sesuai dengan kebutuhan layanan dan kewajiban yang berlaku.

5.3 Untuk Memenuhi Kewajiban Hukum

Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi apabila diwajibkan atau diperbolehkan oleh hukum, termasuk untuk memenuhi permintaan dari aparat penegak hukum atau instansi pemerintah yang berwenang.

5.4 Dalam Keadaan Darurat

Kami dapat memproses atau mengungkapkan informasi apabila diperlukan untuk melindungi keamanan, hak, atau kepentingan Kitakerja, pengguna, atau pihak lain.

6. GOOGLE LOGIN

Kitakerja dapat menyediakan opsi untuk membuat akun atau masuk menggunakan layanan Google.

Apabila Anda memilih metode tersebut, Kitakerja dapat menerima informasi tertentu dari Google sesuai dengan izin yang Anda berikan, seperti nama, alamat email, foto profil, atau informasi akun lain yang diperlukan untuk autentikasi.

Penggunaan layanan Google juga tunduk pada kebijakan privasi Google.

7. COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA

Kitakerja dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

• Menjaga pengguna tetap masuk ke akun;
• Mengingat preferensi;
• Meningkatkan keamanan;
• Memahami penggunaan website;
• Meningkatkan performa layanan;
• Menganalisis penggunaan fitur.

Anda dapat mengatur browser untuk menolak atau menghapus cookie tertentu. Namun, beberapa fitur Kitakerja mungkin tidak berfungsi dengan baik apabila cookie dinonaktifkan.

8. KEAMANAN DATA

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi Data Pribadi dari:

• Akses tanpa izin;
• Penggunaan yang tidak sah;
• Perubahan tanpa izin;
• Pengungkapan tanpa izin;
• Kehilangan;
• Kerusakan;
• Penyalahgunaan.

Meskipun demikian, tidak ada sistem elektronik atau metode transmisi melalui internet yang dapat dijamin 100% aman.

Apabila terjadi kegagalan pelindungan Data Pribadi yang memenuhi ketentuan hukum yang berlaku, Kitakerja akan mengambil tindakan yang diperlukan sesuai dengan peraturan perundang-undangan.

9. PENYIMPANAN DAN RETENSI DATA

Kami menyimpan Data Pribadi selama diperlukan untuk:

• Menyediakan layanan;
• Memenuhi tujuan pemrosesan;
• Menjalankan hubungan dengan pengguna;
• Memenuhi kewajiban hukum;
• Menyelesaikan sengketa;
• Menegakkan perjanjian dan kebijakan Kitakerja;
• Menjaga keamanan sistem.

Apabila Data Pribadi tidak lagi diperlukan untuk tujuan tersebut, data dapat dihapus, dimusnahkan, atau dianonimkan sesuai dengan kebijakan retensi dan ketentuan hukum yang berlaku.

Penghapusan akun tidak selalu berarti seluruh data langsung dihapus apabila kami diwajibkan untuk menyimpan informasi tertentu berdasarkan hukum atau apabila informasi tersebut masih diperlukan untuk kepentingan yang sah.

10. HAK PENGGUNA

Sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, pengguna memiliki hak atas Data Pribadinya.

Hak tersebut antara lain dapat mencakup:

• Mendapatkan informasi mengenai pemrosesan Data Pribadi;
• Mengakses dan memperoleh salinan Data Pribadi;
• Memperbarui atau memperbaiki Data Pribadi;
• Menarik kembali persetujuan, sepanjang pemrosesan didasarkan pada persetujuan;
• Meminta penghentian pemrosesan dalam kondisi tertentu;
• Meminta penghapusan atau pemusnahan Data Pribadi sesuai ketentuan yang berlaku;
• Meminta pembatasan pemrosesan dalam kondisi tertentu;
• Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tertentu;
• Mendapatkan Data Pribadi dalam format yang sesuai ketentuan yang berlaku;
• Mengajukan keluhan atau permintaan terkait pemrosesan Data Pribadi;
• Memperoleh hak lain sebagaimana diberikan oleh peraturan perundang-undangan.

Pelaksanaan hak tersebut dapat tunduk pada persyaratan, pengecualian, dan batasan yang ditentukan oleh peraturan perundang-undangan.

11. CARA MENGAJUKAN PERMINTAAN DATA

Untuk mengajukan permintaan terkait Data Pribadi Anda, Anda dapat menghubungi:

Email: cs@kitakerja.co.id

Telepon/WhatsApp: 0822-8779-9718

Subjek: Permintaan Data Pribadi

Dalam permintaan tersebut, Anda dapat menjelaskan:

• Nama;
• Email akun Kitakerja;
• Jenis permintaan;
• Informasi yang ingin diakses, diperbaiki, atau dihapus;
• Informasi pendukung yang diperlukan untuk memverifikasi permintaan.

Kami dapat melakukan verifikasi kepemilikan akun sebelum memenuhi permintaan untuk mencegah akses atau perubahan data oleh pihak yang tidak berwenang.

12. DATA ANAK

Kitakerja ditujukan untuk pengguna yang memenuhi persyaratan usia yang ditentukan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses Data Pribadi anak tanpa dasar dan persetujuan yang dipersyaratkan oleh peraturan perundang-undangan.

Apabila Anda mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan Data Pribadi kepada Kitakerja tanpa dasar yang sesuai, silakan menghubungi kami melalui kontak yang tersedia dalam Kebijakan Privasi ini.

13. TAUTAN KE SITUS PIHAK KETIGA

Kitakerja dapat menyediakan tautan menuju situs atau layanan pihak ketiga.

Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi, keamanan, maupun konten situs pihak ketiga tersebut.

Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing pihak ketiga sebelum memberikan Data Pribadi kepada mereka.

14. DATA YANG DIBERIKAN OLEH PENGGUNA

Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Data Pribadi atau informasi milik orang lain yang Anda masukkan ke Kitakerja telah diperoleh dan dibagikan secara sah.

Anda tidak diperbolehkan mengunggah atau membagikan Data Pribadi pihak lain tanpa dasar hukum atau izin yang diperlukan.

15. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan:

• Layanan Kitakerja;
• Teknologi yang digunakan;
• Praktik pemrosesan data;
• Ketentuan hukum;
• Kebutuhan operasional.

Jika terdapat perubahan material, kami dapat memberikan pemberitahuan melalui website, aplikasi, email, atau metode komunikasi lain yang sesuai.

Tanggal pembaruan terakhir akan ditampilkan pada bagian atas Kebijakan Privasi ini.

16. HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi atau Data Pribadi Anda, silakan hubungi:

Kitakerja

Email: cs@kitakerja.co.id

Telepon/WhatsApp: 0822-8779-9718

Website: kitakerja.co.id

Kami akan berupaya menangani pertanyaan atau permintaan Anda sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Dengan menggunakan Kitakerja, Anda menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.