IT Supervisor

Deskripsi

Pemeliharaan & Dukungan Infrastruktur Memantau dan memelihara server, jaringan, dan sistem penyimpanan. Melakukan pemeriksaan sistem rutin, pencadangan, dan pembaruan. Memecahkan masalah dan menyelesaikan masalah perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan. Dukungan Pengguna Memberikan bantuan teknis kepada staf terkait masalah infrastruktur. Menanggapi tiket dukungan dan meningkatkan masalah kompleks jika perlu. Melatih pengguna terkait praktik terbaik untuk sistem TI dan keamanan. Administrasi Sistem Mengelola akun pengguna, izin, dan kontrol akses. Memastikan manajemen patch dan pembaruan sistem diterapkan secara teratur. Memelihara dokumentasi konfigurasi dan perubahan infrastruktur. Jaringan & Keamanan Mengelola kontrol kinerja jaringan dan menerapkan peningkatan. Mengelola firewall, VPN, dan manajemen sistem keamanan yang diterapkan di pasar akhir lokal. Memimpin kepatuhan terkait kebijakan dan standar keamanan TI. Dukungan Proyek Pusat Keahlian dalam peningkatan, migrasi, dan penerapan infrastruktur TI. Berkolaborasi dengan tim TI regional/grup dalam implementasi teknologi baru. Mengelola perencanaan dan pengujian pemulihan bencana dengan pengguna Memimpin implementasi sistem perawatan intensif sebagai bagian dari manajemen perubahan

Kualifikasi

Gelar Sarjana di bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.

Pengalaman 3-5 tahun di bidang dukungan TI atau manajemen infrastruktur.

Administrasi server Windows/Linux

Jaringan (LAN/WAN, TCP/IP, DNS, DHCP)

Teknologi virtualisasi (VMware, Hyper-V)

Platform cloud (Azure, AWS, atau yang setara)

Kemampuan pemecahan masalah dan penanganan kendala yang kuat.

Kemampuan komunikasi dan kerja tim yang baik.

Bahasa Inggris wajib.

Fasilitas

gaji yang menarik, pengalaman kerja, jenjang karir

Jenis Pekerjaan

Full-time

Tingkat Pekerjaan

Fresh Grad / Entry Level

Estimasi Gaji

-

Tingkat Pendidikan

S1 / Bachelor Degree

Jurusan

Computer Science / Information Technology